充值与计费

平台根据不同的服务，有不同的货币单位。

平台货币

余额

余额可用于应用启动器的消费

您可以点击右上角头像-余额充值进行操作，目前在线支付仅支持微信支付，如需对公转账，请联系客服

Points

Points货币用于快创作，1元=100Points

为什么使用 Points：因为使用快创作的单价合人民币较低，为方便对账及结算，我们采用了 Points 作为兑换单位。

Points 支持两种形式的充值：

• 直接支付：您可点击右上角头像-充值-Points 充值进行操作，选择【微信支付】。目前在线支付仅支持微信支付，如需对公转账，请联系客服。
• 余额兑换：您可点击右上角头像-充值-Points 充值进行操作，选择【余额支付】

目前仅支持 10 元及 1000 元两种档位兑换包。

计费

应用启动器

应用启动器

提供按量计费、包周、包月三种计费模式。

按量计费是按照实际使用时间进行计费（最小计费周期为 1 分钟），在资源启动时进行扣费，当实例停止后本次计费结束，当再次启动后会重新计费。

运行状态下重启实例不会重新计费。

包时计费分为包周、包月，包时计费是在购买资源进行扣费，最小购买周期是 包周：1周/包月：1月。一般包时的资源单价会更加便宜。

快创作

基于快创作复杂程度不同，每个快创作会基于运行时长进行费用，使用Points进行结算

我的存储

平台提供持久化存储空间，以所有可用区总用量进行计费，总用量在10GB以下免费，总用量超出10GB需要付费，每天基于当日峰值进行计费（当日费用=超出10GB容量*0.00元/GB/日）

每日24点进行当日的计费及扣款。如果当日有超出免费容量，则最低费用为0.01元

欠费

当用户欠费（账户余额小于0）时:

• 【我的应用】会自动关停；
• 【我的存储-实例共享存储】欠费期间将持续计费，累计欠费30天将清空网盘；欠费期间允许查看/删除文件；不允许上传/下载文件。

当用户欠费（Points小于0）时:

• 【快创作】无法运行快创作应用。

售后政策

• 平台优惠券/邀请好友返现活动代金券等均不支持提现/退款/开票；

• 退款时，优先以实付金额抵扣消耗，若抵扣后余额只剩下代金券/优惠券部分，则不予退款；

• 微信渠道充值金额的退款需要扣除总实付金额1%+退款余额的1%作为手续费；该金额由微信收取。

• 已消费金额不支持退款；

计费问题汇总

Q：按量计费的应用是否支持转包周/包月？

A：支持，您可在实例页面选择费用设置，进行按量转包周/包月

Q：我的存储中的费用为什么与界面中的用量不一样？

A：平台会给予每个小时的峰值进行计费，峰值可能会与当前实际用量不符