常见问题
平台相关
平台的模型支持商用吗？
开源的模型商用需要遵循开源协议，具体可参考下对应的模型的开源协议。
余额与 Points 是否可以互相兑换？
目前仅支持余额兑换 Points，暂不支持 Points 兑换余额。
发现平台没有我需要的模型，该怎么办？
您可自行将模型上传至平台指定位置，如果是开源模型，可以联系我们反馈。
为什么星舟 API 会休眠？
星舟API 部署了大量的模型服务，为了保证服务质量，平台中的服务在一段时间未调用的情况下会自动休眠，并将算力调度至访问量较大的模型服务。
请求星舟 API 返回「服务休眠中」，该怎么办？
若出现返回「服务休眠中」的情况时，您可以打开位于推理社区的服务详情页，手动运行一次，即可唤醒服务。
如若访问量不高的情况下依然想保持服务的唤醒状态，可以在推理社区对应服务页面点击部署即可为您生成独占的服务。
若您有特殊的使用场景，也可以联系 企业定制服务。