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充值和计费

平台根据不同的服务，有不同的货币单位。

平台货币​

余额​

余额可用于：

  • 工作空间的消费
  • 推理服务的消费
  • 兑换 Points
  • 实例共享存储
  • 高速数据盘

您可点击右上角头像-充值-余额充值进行操作。目前在线支付仅支持微信支付，如需对公转账，请联系客服。

Points​

Points 是星舟API（原名：星舟标准推理服务）的消费货币，1 元=100Points。

为什么使用 Points：因为 API 调用单价合人民币较低，为方便对账及结算，我们采用了 Points 作为兑换单位。

Points 支持两种形式的充值：

  • 直接支付：您可点击右上角头像-充值-Points 充值进行操作，选择【微信支付】。目前在线支付仅支持微信支付，如需对公转账，请联系客服。
  • 余额兑换：您可点击右上角头像-充值-Points 充值进行操作，选择【余额支付】

目前仅支持 10 元及 1000 元两种档位兑换包。

计费​

工作空间​

提供按量计费、包周、包月三种计费模式。

按量计费是按照实际使用时间进行计费（最小计费周期为 1 分钟），在资源启动时进行扣费，当实例停止后本次计费结束，当再次启动后会重新计费。

运行状态下重启实例不会重新计费。

包时计费分为包周、包月，包时计费是在购买资源进行扣费，最小购买周期是 包周：1周/包月：1月。一般包时的资源单价会更加便宜。

推理服务​

提供按量计费、包周、包月三种计费模式。

按量计费是按照实际使用时间进行计费（最小计费周期为 1 小时），在资源启动时进行扣费，当实例停止后本次计费结束，当再次启动后会重新计费。

运行状态下重启实例不会重新计费。

包月是在购买资源进行扣费，最小购买周期是 1 个月。一般包月的资源单价会更加便宜。

推理社区​

推理社区分为按推理时间计费和按次调用计费，将根据API的不同消耗您的Points。

实例共享存储​

平台提供持久化存储空间，以所有可用区总用量进行计费，总用量在10GB以下免费，总用量超出10GB需要付费，每天基于当日峰值进行计费（当日费用≈0.012元/GB/日*付费用量，费用将会四舍五入计算到分）

费用举例：若今日峰值用量为17GB，其中10GB免费，7GB需付费。当日费用=0.08元（费用计算：0.012元/GB/日*7GB=0.084元，四舍五入后，当日费用=0.08元）

每日24点进行当日的计费及扣款。

高速数据盘​

数据盘按小时计费，一旦创建，直到数据盘被销毁前都将持续计费。

请注意，工作空间停止运行，未销毁的数据盘也将持续计费，请您注意管理。

欠费​

当用户欠费（账户余额小于0）时:

  • 【工作空间/推理服务】会自动关停；
  • 【实例共享存储】欠费期间将持续计费，累计欠费30天将清空网盘；欠费期间允许查看/删除文件；不允许上传/下载文件；
  • 【高速数据盘】欠费期间会持续计费，3天后如果依然欠费会自动销毁数据盘。

当用户欠费（Points 小于0）时:

  • 【推理社区】无法进行模型推理。

售后政策​

  • 平台优惠券/邀请好友返现活动代金券等均不支持提现/退款/开票；

  • 退款时，优先以实付金额抵扣消耗，若抵扣后余额只剩下代金券/优惠券部分，则不予退款；

  • 微信渠道充值金额的退款需要扣除总实付金额1%+退款余额的1%作为手续费；该金额由微信收取。

  • 已消费金额不支持退款；

计费问题汇总​

Q：推理服务为什么用了不到 1 小时，却扣了 1 小时的费用？​

A：目前推理服务最小计费单位是 1 小时，当实例停止再开启会重新计费，时间不累计。

Q：按量实例是否支持转包月？​

A：支持，您可在实例页面选择转为包月